http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php Wed, 10 Dec 2008 10:09:27 CET http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=10 Mon, 08 Dec 2008 00:00:00 CET Ett par rapporter om problem att använda Webmail har kommit in och det verkar som om att problemet ligger i en uppdatering hos Cpanel. Vi väntar på en ny uppdatering som ska korrigera det här problemet så snart som möjligt. Cpanel har blivit kontaktat angående problemet och vi ska försöka få en lösning så fort som möjligt. http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=9 Tue, 15 Jul 2008 00:00:00 CEST Efter en uppdatering av Cpanel och en rutinmässig uppdatering av servern så har det blivit lite problem med filer som plötsligt tappat ägandeskap och låst sig själva. En del filer har även fått ändrade CHMOD värden och därför kan orsaka störningar och problem.Kontakta support för att få hjälp med att åtgärda dessa problem så fort som möjligt om du märker att någonting inte fungerar som det ska. http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=8 Sun, 08 Jun 2008 00:00:00 CEST I förmiddags råkade Mortfiles1 ut för ett haveri som berodde på olyckliga omständigheter där ett par större automatiska uppdateringar inträffade samtidigt som 2 stora skript med automatisk import funktion av RSS flöden lyckades låsa upp servern och orsaka en driftstörning.Driftstörningen varade ungefär 1 timme med varierande tillgång till servern och jag har nu stängt av dom skript som är grunden till problemet och ska undersöka om det behövs ytterligare åtgärder dom närmaste dagarna.  http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=7 Fri, 21 Mar 2008 00:00:00 CET Nu i helgen kommer det att bli en säkerhetsgenomgång av servern Mortfiles1 vilket innebär bland annat en genomsökning efter osäkra skript  och  exploits samt finjustering av databaser, PHP och Apache för optimal hantering. Det innebär även en fullständing kolla så att alla säkerhetsaspekter fungerar som dom ska och en hel del annat som bakom kulisserna.En uppgradering av MySQL och Apache kommer också att göras liksom kernel uppdateringar så att servern är uppdaterad till senaste versionerna. Dessa uppgraderingar kan eventuellt påverka befintliga skript och .htaccess filer så om något sådant uppstår ber jag dig skicka in en support ticket så fort som möjligt så jag kan korrigera problemet.Eftersom det alltid finns en risk för komplikationer vid större uppdateringar rekommenderar jag att du tar en backup på ditt konto så snart som möjligt. Hur man går tillväga finns beskrivet i hjälpcentralen under Webbhotell -> Säkerhet -> Hur man tar en backup.Om du har några frågor hör av dig, men vänligen använd kundcentret för kontakt eftersom jag kommer att vara borta i helgen och kontakt genom kundcentret ger mig tillgång till dina frågor vilket epost inte gör på samma sätt. Med Vänliga Hälsningar /Jimi Wikman http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=6 Sun, 16 Dec 2007 00:00:00 CET Jag har nu uppdaterat till version 3.5.1 som innehåller en del nytt. Bland annat finns nu möjlighet att lägga till alternativa kontakter för varje kund så att det blir mindre problematiskt att få information om ett mailkonto skulle strula. Kunden kan lägga till flera epostkonton och även knyta dom till olika händelser, som till exempel vid fakturering, support eller information gällande domännamn. Möjlighet att förhandsbetala för att undvika missöden som att domäner förfaller på grund av obetalda räkningar eller liknande kan nu undvikas om man så önskar. Minsta inbetalning är 100 kronor och det ligger en maxgräns på 1000 kronor per insättning upp till maximalt 3000 kronor i dagsläget under en försöksperiod för att se hur systemet fungerar och vilka vilkor som ska sättas.Meddelanden har uppdaterats lite så att RSS flöden nu länkar direkt till enskilda poster istället för till första sidan. Funktion för att ge varje meddelande en egen sida har möjliggjort detta och det finns nu möjlighet att ge enbart en synopsis på första sidan på meddelanden om så önskas, även om jag har valt att inte göre det just nu.Supportavdelningarna har också fått sig en uppgradering så det blir enklare att hantera dom och välja vilka som ska vara interna och vilka som blir tillgängliga för allmänheten.Utöver detta så är det en del godsaker för mig och en del bugfixar, men också ett nytt ordersystem som jag måsta kika lite på innan jag uttalar mig om. Jag återkommer med mer information om det senare. http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=4 Sun, 02 Dec 2007 00:00:00 CET Under gårdagen och större delen av idag kommer jag att jobba på kundcentret så att den blir klar för att släppas ut till allmänheten. När den externa delen blir klar kommer den att läggas till Mortfiles så att det går att komma åt den från alla delar av webbplatsen som har officiellt släppts.Det blir en något annorlunda layout än standardutförandet som jag hoppas ska kännas fräscht och lättanvänt. Under utveclingen så har jag ändrat charset till UTF-8, något som strulat till det med specialtecken som åäö, men det är något som jag kommer att ändra så fort jag får chansen. Det är framförallt gamla fakturor och kundinformation som kan se lite konstigt ut och är det någonting som behöver ordnas upp på en gång så är det bara att höra av sig.Jag har även gjort om email pipe så att svar på tickets automatiskt hamnar där det ska och läggs till befintlig konversation och inte bara ramlar in på min mail och försvinner. Det gör det enklare att hantera konversationer för alla inblandade hoppas jag.  http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=5 Sun, 02 Dec 2007 00:00:00 CET Både Loopia  och Directi  har höjt grundpriset för domännamn så därför korrigerar jag priserna också.se domäner höjs från 150:- till 169:- per år.com/.net/org höjs från 79:- till 99:- per årPriserna gäller från och med den 1/12. http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=3 Sun, 11 Nov 2007 00:00:00 CET Idag har jag uppdaterat kundcentret och som resultat så tar det ett tag innan jag kan bygga om layouten igen, men alla funktioner är som vanligt. Inga större förändringar för er, men ett par bugfixar och lite nytt på min sida av skriptet.Jag har även uppdaterat Toolbaren så nyheterna använder rätt RSS stream och börjat bygga upp navigation sektionen med alla delar av hemsidan. Det tar lite tid innan den blir klar helt eftersom det är lite annat som ligger före nu när febern börjar gå ner lite.  http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=1 Thu, 08 Nov 2007 00:00:00 CET På grund av dom säkerhetsinställningar som vi nu har som omöjliggör osäkra permissions för filer och kataloger så kan en del skript ge felmeddelanden vid autoinstallation. Om du får problem av den typen så skicka in en ticket så ordnar jag det åt dig så fort som möjligt. Jag kommer att uppdatera kunskapsbasen med information om hur man manuellt kan korrigera dom olika skripten om man så önskar så fort jag kan. http://www.mortfiles.se/kundcenter/announcements.php?id=2 Thu, 08 Nov 2007 00:00:00 CET Jag har dåliga nyheter... Min läkare hade missat att mitt mycoplasma prov var positivt och glömde bort att kontakta mig om det. Eftersom jag har mycoplasma så hjälpte min penicilin kur inte alls. Som resultat så är jag nu riktigt, riktigt dålig och kan knappt prata eller få i mig någonting för halsen är igensvullen och gör jäkligt ont. Jag har också hög feber och en trolig lunginflamation med torr hosta som är lite småjobbig när halsen är som ett stort öppet sår :( Jag har fått ny medicin som jag hoppas ska hjälpa på en vecka eller så om jag har tur. Om jag har otur och har dragit på mig en lunginflamation så kan det ta flera veckor innan jag blir frisk...livet är härligt ibland... Detta innebär en del förseningar framförallt när det gäller design projekt, men det kan även öka tiden det tar för mig att svara på olika support ärenden även om jag ska försöka att inte låte det påverka detta märkvärt.