Kundcentret börjar arta sig ordentligt och nu kikar jag vidare mot nya tjänster och produkter som jag kan erbjuda till kunder, vilket redan börjat ge lite känningar från ett helt oväntat håll! Håll i dig, för här kommer den mest ambitiösa labbrapporten hittils.

I ett svagt ögonblick satte jag upp ett ganska stort marknadsföringsprojekt inför December då jag ska ge ut lite rabattkuponger för webbhotell och bloggpaket av varierande storlekar, men det är inte allt som trillade in när jag jobbade med ordersystemet. Tre nya paket har jag lagt till, bland annat stora och lilla webbbdesignpaketen som ger lite rabatt när man beställer hela paketen och sedan la jag till Bloggpaketet som går lite längre än att bara erbjuda WordPress blogg genom ett one-click system. Här går jag steget längre och erbjuder installation av WordPress manuellt, på antingen engelska eller svenska, PLUS upp till 5 plugins och ett valfritt WordPress tema, helt utan extra kostnad…jag kastar till och med in ett års domännamn på köpet!

WordPress är också där jag kommer att lägga lite krut under 2010 med inte bara egna WordPress teman utan också en databas över gratis WordPress teman som kommer att påminna lite om CSS Mayo‘s upplägg med detaljer, nedladdningar och demo. Tanken är att dels kunna ge bra gratisalternativ till mina kunder så dom har något att välja på och dels för att kunna sälja extratjänster som att göra ändringar till dom gratisalternativ som finns och/eller locka in nya kunder till webbhotellet. Många av dom WordPress teman som jag kommer att skapa kommer att bli gratis för webbhotellkunder också så länge dom är kunder hos Mortfiles.

Under arbetet med det nya kundcentret har det visat sig att min design blivit väldigt poppis och att det finns en liten marknad för design och utveckling av WHMCS, ungefär som jag tidigare designade clientexec skins på min webbplats clientexecdesigns.com. Här känns det som att det kan vara värt att erbjuda en eller ett par varianter med extratjänster som webbplatsintegration och WordPress expansion för FAQ ersättning till exempel. Vi får se hur pass mycket tid jag har till övers i slutet på året.

Långsamt men säkert så betar jag av arbetsbördan enligt den urgamla frågeställningen: ”Hur äter man en hel elefant? En tugga i taget.”

Related posts:

1. Mortfiles Labs får en egen plats
2. Mortfiles labs – nattliga tankar
3. SQL och nytt på Mortfiles
4. Mycket nytt på skriptfronten
5. Victuscella – nytt projekt med custom post types