Nu händer det mycket på alla fronter! Inte nog med att jag byter program och ska lära känna en hel del nytt folk, jag hoppar raskt in i en nästan helt ny värld med fotografering och grafiskt kunnande också!

Nog för att jag hade räknat med en spännande förändring, men det blev lite mer än vad jag hade räknat med helt klart, fast på ett bra sätt.  Klasserna på Fotografering och Grafisk Design är enorma jämfört med vad jag är van vid från Systemvetenskapliga programmet och även om kurserna går på 25% så händer det väldigt mycket hela tiden. Fotografering har alltid varit intressant, men jag har aldrig haft möjlighet att göra något av det intresset. Nu är det inte mycket att välja på däremot så frågan är nu om man ska gå ”all-in” eller ha lite is i magen. Jag funderar på att göra den där tunga investeringen att köpa en Nikon D3000, men det är mycket pengar…

Grafisk design kursen är lite mer greppbar, men eftersom jag inte har så mycket erfarenhet med Illustrator eller InDesign så har jag en liten nackdel så jag får lägga lite extra krut på att lära mig det på egen hand. Därför kan det hända att det dyker upp lite poster framöver med screencasts om just InDesign och Illustrator. Jag har nu beställt en rejäl laddning med litteratur som både hör till dom kurserna jag läser nu och sedan lite utöver det:

• Allt i en bok InDesign CS4
• Illustrator CS4
• InDesign CS4
• Grafisk kokbok 3.0
• Arne Heines bok om typogafi
• Tidskriftsdesign
• Effektiv visuell kommunikation

Tyvärr så räcker det ju inte med att bara läsa om Illustrator och InDesign, man måste ju sätta sig ner och pilla med programmen också, vilket leder till en mycket tung utgiftspost när jag ska köpa in Adobe® Creative Suite® 4 Design Premium. Med det paketet så får jag med alla dom program som jag känner att jag behöver framöver, men det svider hårt när jag inte kan köpa studentlicensen som kostar omkring 4100:- utan får ta Education box som kostar drygt 9500:- om jag vill använda produkterna i företaget.  Tills vidare så kör jag dock på utvärderingarna tills jag har råd med den tunga uppgraderingen. Jag får trösta mig med att det trots allt är en investering och inte en utgift

Det som ingår i Adobe® Creative Suite® 4 Design Premium är:

• InDesign CS4
• Photoshop CS4 Extended
• Illustrator CS4
• Flash CS4 Professional
• Dreamweaver CS4
• Fireworks CS4
• Acrobat 9 Pro
• Adobe Bridge CS4
• Adobe Device Central CS4
• Version Cue CS4

Related posts:

1. Mycket nytt på bloggen nu…
2. Mycket nytt på skriptfronten
3. Mycket skoj från 24 Hour Business Camp
4. Multitasking och dyra paket

2010 har jag faktiskt inte tänkt på så mycket efter 2009 års kaos, men det finns en del saker jag skulle vilja göra och en del saker som jag planerar att göra, så här kommer en spådom inför framtiden.

Webbhotellet får extra fokus under 2010.  Förutom det nya backupsystemet som ska gå igång första veckan i 2010 så ska jag vidareutveckla tjänsterna och försöka komma igång med FAQ databasen och lite videotutorials. Kundcentret ska finjusteras och optimeras och i Januari / Februari ska jag göra om domänsystemet och se till att alla domäner registreras med det nya systemet. Troligen kommer det att bli lite ändringar i paketen också och jag räknar med att någon gång under 2010 uppgradera Mortfiles1 och kanske skaffa en tredje server om kundtillströmmningen fortsätter.

Webbdesign delen av verksamheten kommer att minska lite hoppas jag för att frigöra mer tid till att skapa färdiga lösningar som på sikt ger en ökande passiv inkomst. Det ska bli ännu mer fokus på Wordpress under 2010 och det kommer att märkas hoppas jag. Dels ska jag skriva mer om Wordpress och desl så blir det mer resurser fokuserat på just Wordpress, bland annat en helt ny sektion för Wordpress teman som jag ser fram emot.

Databasen för Wordpress teman är början på lite mer utåtriktat tema som jag tänkte fortsätta med under 2010 för att få lite fart på webbplatsen. Ett annat projekt jag är lite sugen på är en rejäl lista över svenska Twittrare som förstärks med Apture så att varje twittrares namn direkt visar dennes twitterström. Jag ska se hur skoj det kan bli, men det är i bästa fall ett sidoprojekt.

Webbplatsen ska omstruktureras och till viss del omdesignas under 2010, dels för att fokusera informationen och dels för att optimera laddningstider. Det finns lite gamla sektioner kvar sedan tidigare och dom ska kastas bort tillsammans med överflödiga filer och annat skräp.

Mortfiles Toolbar ska göras om under 2010 och Wibiya’s toolbar kommer att vara ett komplement. Förutom snabbnavigering och direktlänkar till kundcentret och kontrollpanelen så kommer det att finnas RSS flöden, Twitter händelser och självklart både epostavisering och annat smått och gott. Jag ska se om det går att även lägga in andra funktioner från kundcentret om det är önskvärt.

På det personliga planet så tänkte jag göra ett allvarligt försök att komma ner till tvåsiffrigt på vågen under 2010. Förhoppningsvis så kan byte av program på högskolan ge den energikick jag behöver för att lyckas med det, för det har inte direkt funnits tid eller energi för träning senaste halvåret. Eftersom min fru jobbar som hon gör så blir det inga kvällspass, vilket tar bort all form av organiserad träning (hade ju så gärna kört Thaiboxning!), så istället tänkte jag köra på friskis & svettis på dagtid när tillfälle ges och sedan kanske komma iväg och simma på söndagar.

Det är framför allt fett som ska brännas bort och sedan fokus på mage och övre delen av ryggen (lats, deltiods, trapezius osv) även om jag vet att jag inte kan låta bli övriga kroppen. Vi ska se om jag ska köra en provperiod med lite olika hälsopreparat och se hur det påverkar resultaten. Frun jobbar ju på Life så lite reklam för deras produkter är inte helt off base trots allt.

När jag ändå är inne på Högskolan så har jag inte riktigt bestämt mig hur jag ska göra under sommaren. Förra året körde jag studier hela sommaren och det blev lite jobbigt, men på något sätt måste pengarna trilla in även under sommaren, så vi får se hur våren artar sig ekonomiskt. Jag har tänkt försöka knåpa in dom labbar som släpar så att jag till hösten kan vara helt klar med allt sådant så jag slipper ha det i bakhuvudet hela tiden.

Ungefär så har jag tänkt mig 2010, hur har du tänkt dig ditt 2010?

Related posts:

1. Sökmotoroptimering och framtiden
2. Webbdesigner driver med dryg kund

Den senaste månaden har betytt mycket för mig, på flera olika plan, och det har varit både en omvälvande och smärtsam tid. Det har lett fram till någonting som känns bra och har satt ett litet leende på läpparna ändå.

Den senaste tiden har varit kaotiskt med sjukdom, sjukt barn, avgrävd internetkabel och mycket, mycket mer. Det har lett till en i det närmaste ohållbar situation när det gäller skolarbetet eftersom jag halkat efter så mycket och det har i sin tur påverkat motivation och inspiration, något som är dom viktigaste elementen i mitt arbete.

Den här veckan skulle bli den vecka när jag skulle tenta av ett antal kurser, men efter en vecka hemma med min son så kroknar jag in lagom till den mest hektiska veckan på länge. Typiskt. Nu är det ingen katastrof egentligen, men det fick mig att ta ett steg tillbaka och fundera på framtiden lite.

Efter att ha kikat på dom kurser som kommer framöver så kunde jag konstatera att det var väldigt få kurser som tilltalade mig och frågan är då om jag ska utbilda mig till något som jag inte brinner för eller om det är dags att se över vad jag vill få ut av mina studier. Med det i bakhuvudet så har jag kontaktat ansvariga på Grafisk Teknologi för att se om jag kan byta program, kanske redan efter jul. Jag har ett par kurser ”till godo” och eftersom jag har lite att stå på sedan tidigare så hoppas jag att det ska gå bra att byta redan efter jul, men annars så blir det till hösten.

Jag tittar lite på jobb också för att se om jag kan ta ett litet break från studierna ett par månader utan att hamna på fattighuset och inför våren så har jag laddat upp men en hel drös med kurser som jag kan välja och vraka mellan om jag inte skulle lyckas tråckla in mig på Grafisk Teknologi.

Det är sant som dom säger att varje beslutsprocess som leder till förändring är smärtsam, men precis som med att ta bort plåster så är det bättre att göra det fort istället för att dra ut på plågan. Det gör det inte mindre smärtsamt, men mer hanterbart…

Related posts:

1. Motigt på slutet av sommarens kurser
2. 2009 kommer att bli ett toppenår!
3. Tid och pengar – Bristvaror för studenter
4. Webbhostr – skolprojektet

Efter ett lång tidså börjar nu äntligen ordersystemet att ta form så jag slipper skämmas över det fula och ofta ickefungerande ordersystemet, men det är en liten bit kvar än innan jag riktigt är framma där jag vill vara.

WHMCS är en fantastisk produkt som fungera väldigt bra, men jag har länge suckat över ordersystemet som ligger kvar i tänket att man använder WHMCS just till att sälja webhosting med väldigt stelt och inte alltid helt logiskt beställningssystem. Det blev lite bättre när man introducerade cart systemet så det gick att beställa flera tjänster på samma gång i ett cart system, men man glömde bort att det då behövs något som visar vad man faktiskt har beställt utan att behöva gå till kundvagnen. Lyckligtvis finns det lite plugins som löser den biten numera så den biten har löst sig.

Orginaldesignen för WHMCS, eller snarare orginaldesignerna eftersom det finns flera att välja på numera, är alla baserade på tråkiga gråa eller blåa fyrkantiga block och det kanske är funktionellt, men jag gillar det inte!  Istället har jag lagt in en lite trevligare grafisk miljö med en visuell representation av varje produkt  och knappar istället för dom tråkiga submitknapparna. En stepcounter visar var i beställningen man för närvarande ligger och det finns hela tiden en kundkorg som visar vad man har valt att köpa.

Det som är kvar att göra är dels att ordna designen för kundvagnen och kassan så dom ser snygga ut också plus en liten omdesign av kundkorgen som är lite…blek just nu. Även sidomenyn ska knåpas om lite med jQuery tabbar. Sen hade jag först tänkt lägga in lite jQuery för att presentera hjälpmenyer, men nu tror jag att jag skapar nya sidor och använder Apture istället! Det är något förföriskt med att kunna lägga in film, bilder och webbsidor direkt i en webbplats på det vis som Apture gör, så det ska jag prova först och se hur det passar.

Vad tycker du…ser det ok ut?

Related posts:

1. Mortfiles Labs får en egen plats
2. Komma igång med MagpieRSS
3. PHP – Dag 10: Komma igång med MySQL

Att ge kundsupport kan ibland vara helt omöjligt när man ska försöka förmedla någonting över telefon eller chat och personen på andra sidan inte har en aning om vad man pratar om, men då kan Dimdim komma väl till pass.

Dimdim är ett webbkonferenssystem som verkligen imponerade när jag provade det igår. Inte nog med att det går att hålla möten med upp till 20 personer samtidigt utan att det kostar något med ljud och bild, Dimdim innehåller även funktioner för att dela webbplatser, ett whiteboard och möjligheten att dela skrivbordet på din dator!  Nu kan jag alltså direkt prata med en kund vart som helst i världen, dela skrivbord för olika problem med datorerna eller visa installationer med mera eller gå igenom olika delar av mina tjänster som kundcentret eller kontrollpanelen Cpanel. Det är vad jag kallar customer service

Dimdim finns även som opensource om man vill integrera systemet eller hosta det själv, men det är lite överkurs för närvarande. Jag ska testa det lite på utvalda kunder och sen får vi se hur pass bra kunderna gillar systemet för support så får vi se hur jag ska integrera Dimdim längre fram.

Related posts:

1. Bättre översikt med Projektmanager
2. Det nya supportcentret är på gång
3. Dropbox – perfekt för samarbeten
4. Movable Type och Mortfiles
5. Mer Facebook Connect 2009?

Under helgen tog jag ett ryck och uppgraderad portfolion lite, så nu är den lite trevligare och det finns plats för lite mer information och delaktighet.

Det blev inga stora förändringar direkt, men lite småsaker som hur projekten presenteras på första sidan och i kategorilistningen där jag la till titel, datum och kommentarer direkt på thumbnail och sedan gjorde jag om hela projektpresentationen så att den delas upp med hjälp av jQuery tabbar. På presentationssidan skapade jag nya ikoner som får en liten hoverbubbla ovanför sig som förklarar vad dom betyder och jag gjorde om galleriet för varje projekt lite så att det också kör med jQuery.

Jag ska försöka skriva mer om varje projekt också i framtiden så det kanske blir lite roligare att se hur jag gjorde olika saker, lite om kunden och processen som ledde fram till designen. Jag lägger också till en kategori för ofärdiga alster som faktiskt ligger och kan säljas eller vidareutvecklas. Letar du efter något så kan du kanske hitta något där

Related posts:

1. Mortfiles Portfolio byggd i Wordpress
2. Bättre översikt med Projektmanager
3. Nytt på datorn och ny portfolio
4. Projektarbete – Ny kategori
5. Mortfiles portfolio och Facebook Connect

WHMCS har släppt version 4.1.1 och det är snart dags för uppgraderingar igen., men den här gången passar jag på att göra lite designändringar samtidigt och trycker ihop den nya supportsektionen med kundcentret.

Kundcentret är hjärtat av Mortfiles.se och nu ska det alltså uppgraderas igen med lite nya funktioner för mig att leka med och samtidigt en designändring så att det går ihop med det nya supportcentret.  Det blir inte någon jättestor förändring, men en del ändringar blir det på kundcentret. Störst förändring blir det på ordersidan där jag ska bygga ett helt nytt ordersystem eftersom jag inte gillar det system som finns idag nämnvärt mycket.

I själva kundcentret så tittar jag på hur jag kan göra saker och ting tydligare och minska antalet led för att hitta fram till en viss sida. Jag vill även göra det möjligt att integrera lite saker från bland annat supportavdelningen så vi får se hur jag ska lösa det.  Målet är att när en kund loggar in ska det vara enkelt och logiskt att hitta det man söker, så vi får se hur väl jag lyckas med det. Ge gärna synpunkter på hur kundcentret kan göras ännu bättre!

..

Related posts:

1. Uppgraderingar på gång
2. Skippar planerna på ny design
3. Nu öppnar vi upp!
4. 2010 – framtiden
5. Dimdim – webbkonference och supportverktyg

Så blev det helg igen då, det verkar hända allt oftare senaste tiden av någon anledning. Den här helgen är det arbete som gäller och jag ska äntligen få lite projekt avslutade hoppas jag.

Det har varit ett par jobbiga veckor, men den senaste veckan har varit horribel eftersom jag har haft Benjamin hemma hela veckan och min fru har jobbat väldigt långa dagar med inte mindre än två arbetskvällar, så jag har flugit solokvist hela veckan nästan. Att själv vara sjuk är jobbigt, men att ha en tråring som är sjuk samtidigt och som pendlar mellan 39 graders feber ena dagen och full fräs som att han är frisk andra dagen sliter hårt på både fysik och mental hälsa, speciellt om man sover några få timmar varje natt bara som jag har gjort den här veckan.

Jag är dålig på att sitta rätt upp och ner utan att göra något och har jag hela skrivbordet fullt med arbete som måste göras, ja då gnisslas det tänder ordentligt här hemma. Idag tar min fru med sig Benjamin till svärmor fram till måndag, vilket jag älskar henne mer än ord kan uttrycka för och det betyder att jag kan sätta mig ner och jobba för första gången på en hel vecka nästan. Det ska bli så skönt att få bort lite på skrivbordet och kunna fokusera på skolarbetet igen där jag har hela 6 labbar att komma ikapp med.

Först ut blir Jönköpings Afroshop som ska få en ansiktslyftning och där jag nu ska göra grundkoden innan leverans. det mesta är redan klart och det är CSS som ska magiskt transformeras till en design. Efter det ska Swedish LifeCoaching göras klart och jag ska spela in en instruktionsfilm så att kunden får en liten manual att följa i början. Slutligen så ska jag knyta ihop Paxvision som visade sig bli något helt annat än den design som jag först skapade, men det har varit en spännande resa och så länge kunden är nöjd, så är jag nöjd.

Med lite tur kan jag ha allt detta klart tills på måndag så jag kan börja med ett par labbar då, men vem vet vad som kan hända fram tills dess…livet har en tendens att bita en i baken när man minst anar det, men det är kanske det som gör det så intressant att leva trots allt? Idag är glaset halvfullt och man måste som bekant uthärda regnet innan man kan se regnbågen, så önska mig lycka till!

Related posts:

1. Nu är det dags igen…
2. Så var det höst igen då
3. Nytt Facebook utseende igen
4. Tenta och tvättdag
5. Iphone, datorer och sjuka barn

Det är helt vansinnigt så långsamt allting går just nu, troligen för att jag försöker göra allt samtidigt…puh. Idag gick det iallafall lite framåt med såväl Indigobi och swedishlifecoaching projekten och fick en förfrågan om ytterligare ett jättetrevligt projekt, men nu innan nattkröken hann jag med Mortfiles lite också.

Jag har hunnit med en liten uppdatering på Mortfiles förstasida där det nu ligger lite nya funktioner inbakat med hjälp av jQuery tabbar. Det blev lite problematiskt eftersom dom gamla tabbarna använde sig av ett annat system och dom fungerade dåligt ihop, så jag fick byta ut dom mot det nya och sedan dra in med AJAX för att undvika konflikter. Jag la även in lite godsaker som ett tabbat center för portfolion (som ska byggas om…sen) och en tabbad sektion för Twingly och Twitter för att ge lite länkkärlek tillbaka till dom som länkar hit.

Även supportsidan fick sig en liten knuff idag när jag pillade lite på index sidan som än så länge ser ganska horribel ut. Det blir en vanlig design som känns igen hos bland annat Kayako och WHMCS, men nu med länkar till alla avdelningar överst och sedan ett tabbat fält med dom nyaste händelserna bland supportrelaterade element, ungefär som på mortfiles förstasida.

Själva delen för FAQ/Vanliga frågor kommer att vara det jag fokuserar på efter det och där blir det en lite annorlunda upplägg eftersom det ska bli en slags directory. Det som blir skojigt är att det nu blir möjligt att dels lägga in film i form av screencasts, men också att jag kan utnyttja Apture och Wikilänkar på ett riktigt spännande sätt för att ytterligare dimensioner till varje FAQ.

När det gäller ticketsystemet baserat på IPB3 så ser det mycket bra ut, men jag måste jobba lite på att få in en del funktioner på ett smidigt sätt som blir enkelt för användarna, och för mig, att använda. Jag ser verkligen fram emot att få börja använda det systemet, men det dröjer nog ett tag till innan jag kan avsätta tid till att göra klart det.

Mina dagar går nämligen åt till skolarbete i ganska hög utsträckning nu med nya labbar varje vecka som måste göras och många långa dagar på föreläsningar som suger orken ur själen, på gott och ont. Det är lite stressande, men det ska nog snart bli bättre hoppas jag.

No related posts.

Klockan är som vanligt mitt i natten när jag jobbar igenom lite detaljer angående det nya supportcentret som ska tas i bruk här på Mortfiles och mina planer har ändrats lite angående uppställningen, men jag hoppas att det ska bli till det bättre.

Det nya supportcentret ska bli första steget mot den uppgradering som ska göras på kundsidan och nu tar jag i rejält. Jag kommer nu att separera dom olika bitarna som support/FAQ som är en allmän sektion, kundcentret som är det ekonomiska centret enbart för kunder och kontrollpanelen för webbhotellet (Cpanel) som enbart är för Webbhotellkunder. Genom att göra det så blir det mindre krångel med att man måste gå genom en central punkt oavsett vart man vill ta vägen och oavsett vilken roll besökaren har (gäst, kund, webbhotellkund).

Den allmänna supportsektionen kommer att ha information om drift, vanliga frågor, nedladdningar, forum, kontaktinformation och ticketsystem där driftinformation, kontaktinformation och vanliga frågor kommer att drivas av Wordpress och både tickets, nedladdningar och forum kommer att drivas av IPB3 (!). Med IPB 3 som bas för det nya ticketsystemet så blir det en mycket flexibel miljö som jag hoppas ska kunna vara till nytta för såväl kunder som utomstående med den nya funktionen där poster filtreras så att medlemmarna endast kan se sina egna trådar. Det ger en ganska unik miljö där jag slipper blanda kunder med icke-kunder i det ekonomiska systemet och jag får alla dom funktioner som IPB3 har att erbjuda. Jag tror det kan bli riktigt bra, både för mig och för kunder och besökare.

FAQ databasen och driftinformationen kommer att drivas av Wordpress och det känns på något sätt skönt att kunna använda sig av det systemet för att verkligen få igång ett interaktivt hjälpcentrum som inte begränsas utan har alla dom möjligheter som Wordpress kan erbjuda. Det inkluderar såväl text som film och ljud, vilket ska bli riktigt, riktigt spännande! Jag har tänkt sätta mig ner och börja göra videofilmer på olika moment när det gäller webbhotellet framförallt, men även en del standardfilmer för Wordpress till webdesignkunderna.

Related posts:

1. Nytt från Mortfiles Labs
2. Wordpress.tv är här
3. Nyfiken på WordPress
4. Nya tjänster och nya priser
5. Wordpress 2.5 och Mortfiles