Efter en obehaglig serie händelser på WHMCS forum där jag bokstavligen känner mig  manglad av en björn tänkte jag dela med mig av mina 12 års erfarenheter när det gäller att hantera forum eftersom jag har troligen gjort varje misstag man kan och det har lett till hårda lärdommar.

Ett forum är ett av dom svåraste typerna av kommunikation att hantera eftersom all kommunikation sker öppet och i realtid med fokus på diskussioner. Människor gillar att diskutera, det ligger i vår natur att föra fram saker och sedan befästa vår syn på saken. När diskussioner sker i skrift försvinner mycket av kommunikationen eftersom stor del av vårt språk är sublimt, dvs kroppsspråk, tonläge och så vidare. Det gör det svårt att avgöra ibland hur en text egentligen är menad. Det är grundproblemet på ett forum och det leder ibland till konflikter.

[ Läs fortsättningen ]

Related posts:

1. Smyg Release på Forum
2. EmeraldAce.com och Mortfiles VX
3. Invision Power Board 2.2
4. vBulletin sålt till Internet Brands
5. SweCat

Äntligen börjar jag känne mig virusfri och redo att ta mig an världen igen! Det har varit ett par jobbiga veckor nu med hela familjen i olika sjukstadier, men nu börjar det äntligen lätta. Ta i trä.

Under en lång tid nu har det varit en sjukling här hemma efter den andra och hela världen har sprungit förbi i rasande takt medans jag bara suttit på baken och snörvlat patetiskt. Nu är dock ordningen återställd och även om jag fortfarande har en liten luftrörskatarr att tampas med så är det ingenting jämfört med vad dom senaste veckorna medfört, så det kan jag stå ut med! [ Läs fortsättningen ]

Related posts:

1. När stressen slår till så måste man ha is i magen
2. Öppet brev till Björn Ulvaeus
3. WordPress import ställer till det…
4. Tiden räcker inte till
5. Introduktion till Domainz.se

En kort introduktion till det koncept som Mortfiles NX tänkt införa på Mortfiles.se’s kundcenter.

Related posts:

1. Nytt från Mortfiles Labs
2. Mortfiles Evolved på väg
3. Stora December kampanjen
4. Mortfiles Skripts på väg
5. Uppgraderingar på gång

Jag hittade precis världens roligaste webbplats, om du är i webbdesignbranschen vill säga, annars är den kanske inte alls så skoj. Korta, helt underbara kommunikationer mellan webbdesigner och kund som känns ack så bekanta.

Client: “We really love the design! However, can you make our website less cutting-edge? Our clients aren’t really that good at using the Internet and won’t use all of the bells-and-whistles.”

Me: “What are you referring to specifically?”

Client: “We don’t need the login area. None of our customers will use that.”

Me: “OK, well it is an e-commerce store so I’m not quite sure how you’re going to get paid without being able to identify the client.”

Client: “Well, you’re the designer and you’ve done a great job so far so I’m sure you can figure something out. Look at Google! You don’t have to login to their site and they’re making tons of money!”

Du hittar mycket mer på Clients from Hell!

Related posts:

1. .Tel domänen kommer i mars
2. vBulletin sålt till Internet Brands
3. Skapa en webshop med WordPress på 5 minuter!
4. Mortfiles NX blir IPB drivet
5. Historien om IE6

Hyperdesk, mitt favorit program för att omvandla den tråkiga standard designen på Windows till ett färgsprakande crescendo har nu äntligen kommit för Windows 7!

Jag har haft Hyperdesk på min dator sedan det först släpptes för Windows XP och det är inte utan tillfredställelse som jag lägger in det på min dator hemma igen.  Just nu passar det extra bra eftersom mitt favorittema, Dark Matter: Solar Flare går i samma färger som Mortfiles NX! Jag ska nog troligen även köpa Hyperdesk Flagship också framöver…jag gillar att ha lite att byta med [ Läs fortsättningen ]

Related posts:

1. Nytt på datorn och ny portfolio
2. Nu kommer Windows att låta dig välja webbläsare
3. Dropbox – perfekt för samarbeten
4. Säkerhets brister och en glad nyhet
5. Quicktime kan förstöra hårddisken!